"Instalação de Ar-Condicionado Split Parede 15.000 a 19.000 BTUs

Adquiriu seu ar-condicionado e precisa de uma instalação com comodidade, qualidade e segurança?
Esse é o serviço certo para você instalar seu ar-condicionado. Com a Profiz, você tem a solução completa para climatizar o seu ambiente com a qualidade e tranquilidade que você merece! Ficou muito mais fácil instalar o seu ar-condicionado Split Cassete.
Conosco você pode desfrutar do período completo da garantia, conforme consta no manual do produto. Sim, somos uma empresa credenciada.

Dias e horário de atendimento
Nosso serviço de instalação ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18 horas, de acordo com a disponibilidade de agenda da Profiz (nesses casos o prazo de instalação poderá exceder os prazos informados abaixo). Abrangência em todo o território nacional.
Instalamos seu produto, desde que o aparelho seja novo e a Nota Fiscal tenha sido emitida há menos de 60 dias

Canais de atendimento
Possuímos como canais de comunicação o telefone 0800 000 1551 digitando a opção 3 para SAC Serviços ou e-mail sac@profiz.com.br. A partir do contato, o prazo para retorno é de até 24 horas úteis.

Prazos e etapas
A partir da aprovação de pagamento, nosso time de agentes especializados entrará em contato pelo WhatsApp com você em até 3 dias úteis, visando a identificação e validação do ambiente que será instalado o produto, transmitindo orientações técnicas para auxiliar na melhor performance do equipamento.

O nosso prazo para instalação do produto é de até 10 dias úteis após a sua entrega.
A instalação de ar-condicionado sofre grande sazonalidade nos meses de setembro a março podendo implicar em reajuste dos prazos acima descritos em até 30 dias úteis.

Responsabilidades Profiz:
Ao contratar o nosso serviço, você poderá contar com:
Técnico especializado;Tubulação de Cobre até 5 metros;Tubulação de Cobre com isolamento térmico individual;Fiação de Cabo PP Até 5 metros;Ligação entre as unidades de acordo com produto;Suporte Unidade Externa: Ferro ou Plástico Poliuretano;Suporte em L com coxins de borracha para amortecimento;Furo passagem Tubulação: 2 furos de até 7 cm diâmetro;Passagem tubulação, exceto colunas, vigas, lajes e afins;Materiais de Fixação: Buchas, porcas, arruelas e parafusos;Complemento de carga de gás de acordo com a necessidade do produto;Mangueira Cristal de escoamento de água do produto até 3 metros;Escada para instalação da Unidade Interna e Externa até 3 metros;6 Meses de garantia no serviço;
Responsabilidades do cliente:
Alguns pontos importantes para checar antes para saber se o local está apto para a instalação do ar-condicionado:
Garantir as autorizações cabíveis de qualquer tipo: condomínios, órgãos oficiais, vizinhos, etc. Sem os documentos de autorização necessários o serviço não poderá ser realizado;Verificar se o local possui um ponto elétrico próximo ao local da instalação: Disjuntor exclusivo, distância de até 1m do produto;Certificar se há um ponto de dreno próximo ao local da instalação: Direcionar o escoamento para valas, ralos ou jardins;Garantir os serviços de corte alvenaria, aplicação ou ajuste: Gesso, pintura, serralheria, marcenaria, teto, lajes e afins;Para locais superiores a 3 metros de altura, providenciar andaime montado, (limite 6m);Acompanhar execução do serviço de instalação: Titular da compra ou responsável autorizado;Caso haja um produto já instalado no local, será necessária a desinstalação de item já existente no local: O serviço não inclui desinstalação;
O serviço de instalação de ar-condicionado não inclui:
Serviços de alvenaria ou acabamento;Execuções ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, tomada ou disjuntor);Execuções ou ajustes das instalações hidráulicas;Reparos em controles remotos, tubulação de drenagem e de gás;Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos;Transportar o produto de/para outro pavimento do local de instalação;Higienização do ar condicionado, sistema de refrigeração central, vazamento de líquidos de refrigeração e dutos de ar;Materiais para instalação em locais de difícil acesso (andaime/corda, alpinista e caminhão muncke);Furo em colunas/vigas/lajes (devido risco de alteração da estrutura);Tubulação lineares de cobre acima de 5 (cinco) metros;Mangueira cristal acima de 3 (três) metros.
Condições gerais entre as partes:
Poderá ser cobrada uma taxa adicional, sempre que houver deslocamento do técnico e este ficar impossibilitado de executar os serviços devido ao não cumprimento das responsabilidades por parte do cliente.Qualquer material extra necessário para a realização da instalação que não tenha sido especificado no item “Leveros oferece obrigatoriamente” será cobrado à parte do cliente. Materiais de terceiros não é utilizado na execução da instalação.Serviço de atendimento ao cliente: 0800 000 1551 | Segunda à sexta das 8:00 ás 18:00 horas.
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