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Serviços que cuidam de você em todos os momentos.

Suporte Técnico Presencial NIO

A arte de receber bem e do cuidar, são valores essenciais na cultura da Fast Shop, e isso é o reflexo das raízes nipo-brasileiras que a marca carrega.

É por isso que, só na Fast Shop, você pode contar com um time de especialistas que configuram seu notebook, ou seu smartphone ou ainda seu tablet, ensinando em todos os detalhes como usá-los, de forma que você possa ter uma experiência mais completa com sua compra.

Quais são os benefícios?

Sair da loja com tudo pronto para usar  

Em nossas lojas você tem à disposição experts para fazer as configurações iniciais dos seus aparelhos, instalar softwares e apps, transferir todos os dados do produto antigo para o novo e muito mais.

Sua privacidade fica protegida

Com a confiança e a credibilidade da Fast Shop, suas informações ficam seguras ao fazer a transferência de fotos, mensagens, áudios e outros dados sensíveis de seus aparelhos.

Orientação completa para você

Além das configurações iniciais, nossos especialistas te ensinam a usar o smartphone, tablet ou notebook novos, dão dicas e orientam como aproveitar ao máximo os seus recursos.

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Cuidar é:
Configurar e deixar pronto para usar

Suporte Técnico Remoto

Imagine ter um especialista em tecnologia, sempre disponível para explicar, com paciência e gentileza, todas as suas dúvida sobre como usar um aparelho em casa.

É essa sensação de acolhimento que a Fast Shop proporciona com o cuidado de Suporte Técnico Remoto: nossos especialistas te orientam e explicam, passo a passo, como resolver problemas e aproveitar ao máximo a sua compra.

Quais são os benefícios?

Suporte completo para você

Acabou o receio de incomodar alguém quando tiver problemas: um especialista vai te guiar para configurar seus aparelhos, baixar apps, resolver travamento de softwares, conexão com a internet e mais.

Sua privacidade fica protegida

Tenha a tranquilidade de contar com profissionais de confiança que vão te orientar durante o processo sem acessar indevidamente seus dados ou aparelhos.

Assistência rápida

Escolha como prefere ser atendido, por ligação ou mensagem no WhatsApp: sempre terá uma equipe disponível e pronta para te ouvir e ajudar sem você precisar sair de casa.

Conheça mais sobre o serviço

Sobre o artista

banner artista Camila Teshima
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Descubra todos nossos cuidados